Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site calistaandco.fr par CALISTA AND CO.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des articles de mode féminine (vêtements, accessoires). Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible. En cas d'erreur, notre responsabilité ne saurait être engagée.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. CALISTA AND CO ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement original dans un délai de 14 jours.
Article 8 — Retours et remboursements
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés. Pour initier un retour, contactez-nous à : contact@calistaandco.fr
Article 9 — Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.